تماس با ما
آدرس:
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از خیابان طالقانی، مجتمع اداری نور تهران، طبقه 10، واحد 2212
کدپستی: 1416799998
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه: 10 صبح -7 شب / پنجشنبه: 10 صبح – 3 ظهر
تلفن:
58794 021
برای ثبت گارانتی باید چکار کنم؟
گارانتی تمامی محصولات از قبل در سایت تعریف شده است.
برای اطلاع از زمان باقیمانده گارانتی محصول باید چکار کنم؟
از منوی خدمات پس از فروش گزینه اطلاع رسانی زمان گارانتی را انتخاب کرده سریال محصول را وارد کنید تا مدت زمان گارانتی نمایش داده شود.
برای مراجعه حضوری باید چه زمانی مراجعه کنم؟
ایام هفته از ساعت 11 الی 17 بعدازظهر به استثنای پنج شنبه ها و ایام تعطیل
آیا میشود خودم حضوری مراجعه نکنم و توسط پیک ارسال کنم؟
بله در صورتی که پیک چه ارسال و چه دریافت از سمت خودتان باشد.
گارانتی مادام العمر به چه معناست و شامل چه محصولاتی می شود؟
گارانتی مادام العمر تا پا برجا بودن شرکت و تولید آن محصول توسط شرکت می باشد. قطعاتی مانند RAM و فلش شامل این نوع گارانتی می باشند.
آسیب فیزیکی محصول شامل گارانتی میشود؟
هر نوع صدمه فیزیکی، آب خوردگی، نوسانات برق باعث ابطال گارانتی می شود.
چه موقعی محصول تعویض و چه موقعی تعمیر میشود؟
قطعاتی که غیر قابل تعمیر باشند با قطعه جدید تعویض می گردند.
